מדריך לימי מלחמה אבל לא רק...
רוב העם כרגע לא עובד, כי יש דברים חשובים יותר מלעבוד, אבל בשלב מסוים יהיה צריך לחזור להתפרנס וחלק חשוב מזה זה שיווק העסק.
לכן היום נדבר על מה כדאי לעשות עבור העסק שלכם בלי הוצאות מיותרות. וכולי תקווה שזה גם יספק תחושת שליטה ושפיות בימים הקשים האלו.
כולם יודעים ששיווק זה לא פרויקט חד פעמי. שיווק הוא חלק בלתי נפרד מהעסק והוא בנוי מאינספור פעולות קטנטנות שבסופו של דבר חושפות אתכם לקהל המתאים ומביאות לכם לקוחות.
פעולות השיווק החשובות הן:
• ‏איסוף נתונים
• בניית אסטרטגיה שיווקית
• יצירת תוכן
• הפצה לערוצי השיווק המתאימים
• תחזוקת האתר/עמוד
• שימור לקוחות
בתקופות שקשה להתרכז בעסק או שאין בהן זמן לעבוד וצריך למזער סיכונים כלכליים יש מספר דברים שתוכלו לעשות. אז הנה 5 פעולות שיווקיות זריזות וחינמיות שיעזרו לכם לתחזק את השיווק.

1.לדאוג שהאנשים בסביבה הקרובה יודעים שאתם קיימים:
במיוחד אם אתם עסק מקומי חשוב מאוד שיהיה לכם פרופיל עסקי בגוגל. כבר דיברנו הרבה על גוגל מפות, שזו פלטפורמה מדהימה שבקלות יכולה להביא לכם הרבה לקוחות. אם אין לכם עדיין חשבון בגוגל מפות כך עושים את זה: רשמו- "גוגל ביזנס" בשורת החיפוש בגוגל ותוכלו ליצור לעצמכם בפחות מ10 דקות פרופיל לעסק שיאפשר לאנשים שמחפשים את השירותים שלכם למצוא אתכם בקרבת מקום ולדעת איפה אתם נמצאים, מה שעות הפעילות שלכם, מה הלקוחות חושבים עליכם ועוד...
אם כבר יש לכם פרופיל בגוגל ביזנס, אז עברו עליו מחדש וודאו שהפרטים נכונים, הוסיפו עדכונים על הנחות/מבצעים, בקשו מלקוחות לרשום לכם המלצות או הוסיפו תמונות שימשכו את העין.

2. מחזור תוכן:
בכל עמוד עסקי ברשתות החברתיות אפשר לקבל מידע על מידת ההצלחה של כל פוסט שעשיתם. עברו על הפוסטים ברשתות החברתיות וקחו 2-4 פוסטים שהיו יותר מוצלחים. החליפו תמונה, או עדכנו במעט את הכתוב והנה פעולה שיווקית שלא עלתה לכם כלום ולא גזלה מכם זמן.

3. דאטה דאטה דאטה:
שיווק העסק הוא משחק לטווח ארוך, והרבה יותר קל ויעיל לעשות אותו אחרי שאספנו נתונים על התנהגות הלקוחות שלנו.
אם יש לכם אתר והוא מחובר ל - google search console סביר להניח שכל חודש אתם מקבלים מידע למייל על כניסות לאתר, זמן שהייה בעמוד מסוים, ואזורים בארץ ובעולם מהם אנשים נכנסים לאתר שלכם.
עכשיו זה הזמן להביט על המיילים האלו ולאסוף מהם מידע שיוכל לעזור לכם להמשך.
לדוגמה- אם יש עמוד שהגולשים נשארים בו יותר זמן אולי שווה להוסיף בו עוד קריאה לפעולה או לינקים ליצירת קשר.
ובמקרה שאתם רואים עמוד באתר שלא נכנסים אליו מספיק או שלא נשארים בו מספיק זמן כדי לקרוא את התוכן , זה יהיה הזמן לחשוב כיצד לשפר אותו. ריענון התוכן באתר שלכם עם חידושים והתאמות לצרכים של הלקוחות יכולים להקפיץ את העמוד במעלה תוצאות החיפוש.
‏
4. ערך רלוונטי:
הבוטים של גוגל וה- Ai משתכללים והתחרות היום יושבת על מי נותן ערך ללקוחות שלו. עמודי אתר שעוזרים לאנשים להתמודד עם צורך או בעיה יועלו לפסגת החיפוש. איך יודעים מה זה ערך רלוונטי? כשאתם עונים על שאלה של מישהו, זה ערך רלוונטי.
איך יודעים על אילו שאלות לענות? לכך יש שתי דרכים. ראשית יש את האתר www.answerthepublic.com שמאגד לכם את כל השאלות שאנשים שואלים על נושא מסוים.
אפשר לבחור מהאתר הזה את השאלות הכי רלוונטיות למוצרים ולשירותים שלכם ולענות עליהם באחד מעמודי האתר או בבלוג. האופציה השנייה לדעת מה אנשים שואלים היא ללכת לשורת החיפוש של גוגל לרשום בשורת החיפוש את הנושא ולראות מה יהיו ההשלמות האוטומטיות של גוגל. כך תוכלו לראות מה באמת מעניין את הלקוחות שלכם ותוכלו לתת להם תשובות רלוונטיות.
עמודים עם תוכן שלא רלוונטי ללקוח יהיו עמודים שמשכו אתכם מטה בתוצאות החיפוש. לכן, אם יש לכם יכולת לחדש, להוסיף ולדייק מידע שכבר קיים אצלכם באתר, עשו זאת בנחת.

5. אדם לאדם:
קשרי לקוחות זה הבסיס של כל עסק. פנו ללקוחות שלכם בדרכים המקובלות שעד היום השתמשתן בהן ושאלו לשלומם, עדכנו בשעות פתיחה מצומצמות או דרכי שירות אונליין. או סתם תשאלו אם השירות או המוצר שלכם רלוונטי עבורם עכשיו... מי יודע אולי תופתעו לגלות שזה מה שהם רוצים..
כל פעולה קטנה שתעשו בסוף מתאחדת עם אחרות ומקדמת את המודעות לעסק שלכם, מאפשרת לכם לחדד מסרים לעולם ומחזקת את הקשרים עם הלקוחות שלכם.
‏אני מקווה שקיבלתם כאן רעיונות שיעזרו לכם להתחבר יותר לשיווק העסק גם בימים קשים ועמוסים.

מאחלת לכולנו שלום והצלחה
מעיין